de març 10, 2011

El millor customer service del món (i II)

Fa poc més de deu mesos publicava aquesta entrada al BCNudge explicant la història de com la meva amiga Sharon es perdia el Primavera Sound 2010 de l'any passat per culpa d'un càncer.

Com explicava, el servei d'atenció al client del Festival li va retornar els diners de l'entrada i li prometre que l'any que ve, aquest 2011, la convidaria a dos passes VIP.

Em fa molt feliç escriure aquest apunt dient que la Sharon va superar satisfactòriament la seva malaltia i en Joan va complir la seva promesa. Molt gran, Joan.





1 comentari:

SM ha dit...

Una història molt bonica! I amb final feliç.