d’octubre 27, 2010

Errors més o menys comuns de Community Managers

El USDA Forest Service està fent una campanya per conscienciar al jovent sobre la prevenció dels incendis als boscos dels Estats Units.

Òbvimament han obert una pàgina a Facebook i a d'altres plataformes. La campanya està molt bé.

PERÒ...
Un dia decideixen adreçar-se també a la comunitat castelloparlant i publiquen un missatge al mur en aquesta llengua.


Això genera un seguit de comentaris que s'allunyen molt del tema i es comença un debat sobre la llengua que se'ls pot anar de les mans.

QUIN HA ESTAT L'ERROR? I LA SOLUCIÓ?
L'error no ha estat utilitzar el castellà al mur de Facebook, l'error ha estat no utilitzar els senzills filtres d'idiomes que estan a l'abast dels Administradors de les pàgines.


Si el Community Manager ho hagués fet, només els usuaris que tenen el castellà com a llengua per defecte a Facebook haguessin llegit aquest missatge.

1 comentari:

Xavi ha dit...

Thx a tu ho faig fa temps, i ens va de conya!