de maig 04, 2010

Atac empàtic de Movistar

A partir d'un tweet de la Jessica Fillol que enllaça a Netoratón 3.0 m'arriba un d'aquests tweets que passaran a la història.

I és que és un moment històric. No havia vist mai una cosa semblant.

"Esto está mal decirlo, pero nos va mal el ADSL, ¿y a quien se lo decimos nosostros? @movistar_es !!! :)"

Primer de tot, he hagut de comprovar que la font sigui fiable. És una cosa que s'ha de fer quan es veuen coses com aquesta. Estem acostumats a veure fakes.
Ho confirmo: és de veritat.


Què ha passat???
és una tàctica de Movistar per donar a conèixer el seu compte de Twitter???
és un error del seu CM?
és una maniobra neuromarketiana que s'avança al seu temps?

Al Postgrau de Brand Community Management de BES La Salle ens ensenyen que el CM ha de ser empàtic, però aquest tweet representa l'empatia portada a l'extrem!

Què passarà ara?
tindran més followers?

No en tinc ni idea però estic segur que aquest tweet tindrà moltíssima repercussió.


.